Last updated: May 2026 — Erik Lindström, Diyfloorplan

Ansvarsfull spelande

På DIYFloorplan.com är vi djupt engagerade i att främja ansvarsfull spelande och att skydda våra användare. Denna sida ger viktig information om hur du kan spela på ett säkert och balanserat sätt.

Vad är ansvarsfull spelande?

Ansvarsfull spelande innebär att du spelar för underhållning och förstår riskerna förknippade med spel. Det betyder att du:

• Sätter upp en budget och håller dig till den
• Spelar endast med pengar du har råd att förlora
• Ser spel som en form av underhållning, inte som ett sätt att tjäna pengar
• Tar regelbundna pauser och begränsar din speltid
• Aldrig spelar när du är berusad eller emotionellt störd

Vi förespeglar alla spelares eget ansvar och uppmuntrar öppen kommunikation om spelarnas hälsa och välbefinnande.

Varningstecken på problemspelande

Det är viktigt att känna igen varningstecknen på problemspelande. Kontakta en professionell hjälp om du eller någon du känner uppvisar något av dessa tecken:

• Ständig tankar på spel och spelupplevelser
• Behöva spela med större belopp för att få samma spänning
• Misslyckas med att kontrollera, minska eller sluta spela
• Spela för att fly från problem eller lindra negativa känslor
• Ljuga för familj, vänner eller terapeuter om omfattningen av spelandet
• Förlora viktiga relationer, jobb eller utbildningsmöjligheter på grund av spel
• Låna pengar för att finansiera spel
• Upprepad misslyckade försök att sluta eller kontrollera spelandet

Själv-uteslutning och begränsningsverktyg

Vi erbjuder flera verktyg för att hjälpa dig kontrollera ditt spelande:

Själv-uteslutning

Du kan välja att själv-utesluta dig från våra tjänster under en period som du väljer. Under denna tid kan du inte komma åt ditt konto eller spela. För att aktivera själv-uteslutning, kontakta vår kundsupport.

Insättningsgränser

Insättningsgränser låter dig ange en gräns för hur mycket pengar du kan sätta in på ditt konto under en viss tidsperiod. Du kan sätta dagliga, veckovisa eller månatliga gränser för att hjälpa dig hålla kontroll över dina utgifter.

Tidsgränser för spel

Du kan ställa in tidsgränser för hur länge du kan spela i en session. När tiden är över loggades du automatiskt ut från ditt konto.

18+ policy

Spel är endast tillåtet för personer 18 år och äldre. Vi tar denna policy mycket allvarligt och har strikta åldersverifikationsprocedurer på plats. Om vi får vetskap om att någon under 18 år använder vår tjänst, kommer vi omedelbar att avsluta deras konto och återbetala alla medel.

Föräldrar och vårdnadshavare uppmuntras starkt att övervaka barnens internetanvändning och att använda familje-säkerhetsverktyg.

Hjälplinjer och resurser

Om du eller någon du känner behöver hjälp med problemspelande, finns det många resurser tillgängliga:

• GamCare: +44 (0) 808 802 0133 - Gratis rådgivning och stöd
• BeGambleAware: www.begambleaware.org - Information och självhjälpsverktyg
• Gamblers Anonymous: www.gamblersanonymous.org.uk - Stödgrupper och möten

Dessa organisationer erbjuder konfidentiell support och kan hjälpa dig eller en älskad att börja på vägen till återhämtning.

Kontakta oss

Om du har några frågor om ansvarsfull spelande eller behöver hjälp, vänligen kontakta vår kundsupport. Vi är här för att stödja dig.